采訪對(duì)象：鼎美(měi)揚中經銷商 朱月(yuè)蘭

采訪時(shí)間(jiān)：2020年(nián)7月(yuè)23日(rì)

采訪地(dì)點：鼎美(měi)經銷商大(dà)會(huì)暨新品發布會(huì)現(xiàn)場(chǎn≈g)

采訪記者：騰訊家(jiā)居 王怡倩

【騰訊家(jiā)居】您好(hǎo)，您是(shì)什(shén)麽時(shí)候加盟鼎美(měi)品牌的(de)β呢(ne)？為(wèi)什(shén)麽會(huì)選擇鼎美(měi)呢(ne)？

【朱總】您好(hǎo)！其實我本人(rén)已經從(cóng)事(shì)家(jiā)居建材行(xíng)業(yè)很(hěn)多(duōβ)年(nián)了(le)，這(zhè)中間(jiān)也(yě)做(zuò)過非常多(duō)的(de)品 牌。可(kě)以說(shuō)，鼎美(měi)正是(shì)這(zhè)一(yī)衆品牌中的(de)優勝者，成功征服了(le)我。我已經加盟鼎美(měi)品牌6年(ni≠án)多(duō)了(le)，我願意專心堅持去(qù)做(zuò)好(hǎo)這(zhè)個(gè)品牌。原因↔是(shì)什(shén)麽呢(ne)？首先經營衆多(duō)品牌的(de)過程中，我發現(xiàn)那(nà≤)些(xiē)雜(zá)牌或者小(xiǎo)品牌其實非常難打開(kāi)市(shì)場(chǎng)，銷售門(mén)檻很(hěn)高(gāo)，沒有(yǒu)品牌£的(de)産品市(shì)場(chǎng)基本不(bù)買賬。另一(yī)方面是(shì)鼎美(měi)總部有(yǒu)力和(hé)及時(shí)的(d§e)支持，讓我感覺跟著(zhe)鼎美(měi)做(zuò)很(hěn)有(yǒu)信心。

【騰訊家(jiā)居】您在經營鼎美(měi)品牌的(de)過程中，有(yǒu)哪些(xiē)令你(nǐ)比較難忘的(de)經曆呢(ne)δ？

【朱總】我和(hé)鼎美(měi)總部之間(jiān)聯系一(yī)直比較頻(pín)繁，印象比較深的(de)其實還(hái)是(shì)鼎美(měi)總部對(duì)于經銷商的(de→)一(yī)份真心和(hé)用(yòng)心。我最初開(kāi)店(diàn)的(de)時(shí)候，團隊沒有(yǒu)組建完善，照(zh&ào)理(lǐ)說(shuō)會(huì)忙不(bù)過來(lái)，但(dàn)是(shì)因為(wèi)及時(shí)和(hé)公司做•(zuò)好(hǎo)配合，在整個(gè)門(mén)店(diàn)選址，拿(ná)店(diàn)建議(yì)，産品上(shàng)樣及裝修設計(jì)等方面，公司都(dōu)給了(le)我莫大"(dà)的(de)幫助。為(wèi)了(le)我的(de)門(mén)店(diàn)忙前忙後，因為(wèi)這(zhè®)些(xiē)事(shì)情來(lái)店(diàn)指導很(hěn)多(duō)次，并且還(hái)為(wèi)我的(de)♣團隊進行(xíng)了(le)專業(yè)培訓，讓我在門(mén)店(diàn)經營的(de)過程中一(yī)切都(dō€u)水(shuǐ)到(dào)渠成。

【騰訊家(jiā)居】在終端門(mén)店(diàn)經營的(de)過程中，你(nǐ)覺得(de)您門(mén)店(diàn)終♣端服務和(hé)産品端都(dōu)有(yǒu)哪些(xiē)優勢？

【朱總】多(duō)年(nián)來(lái)我堅持組建著(zhe)一(yī)支很(hěn)完善很(hěn)優秀的(de)團隊，要(yào)求他(tā)們從(cóng)售前、售中、售後三個←(gè)環節都(dōu)把控好(hǎo)，也(yě)為(wèi)我們鼎美(měi)門(mén)店(diàn)赢得(de)了(le)非常好(hǎo)的(de)業(yè)界口碑。這(zhè)是(shì)​因為(wèi)我始終認為(wèi)好(hǎo)産品一(yī)定要(yào)有(yǒu)好(hǎo)的(de)安裝，說(shu™ō)實話(huà)，我的(de)很(hěn)多(duō)老(lǎo)客戶都(dōu)跟我交心說(shuō)，甯願産品貴一(yī)點也(yě)要(yào)産品和(hé)服務好(hǎ♦o)一(yī)點。這(zhè)是(shì)我很(hěn)認可(kě)的(de)，慢(màn)工(gōng♣)才能(néng)出細活，專業(yè)的(de)人(rén)才能(néng)把事(shì)做(zuò)到(dào)完美(měi)。因¶此我們的(de)銷售團隊和(hé)施工(gōng)團隊可(kě)以說(shuō)是(shì)同行(xíng)裡(lǐ)最全面的(de)了(le)，這(zhè)也(yě)為(wèi)我們的(deδ)消費(fèi)者提供了(le)最堅實的(de)服務保障，要(yào)知(zhī)道(dào)安裝和(hé)售後其實是(shì)又(yòu₹)一(yī)次銷售，銷售我們的(de)品牌和(hé)服務。這(zhè)發展到(dào)最後就(jiù)是(shì)非常多(duō)的(de)★老(lǎo)客戶都(dōu)幫我們做(zuò)轉介紹，大(dà)大(dà)地(dì)拓展了(le)我們的(de)業(yè)務群體(tǐ)。

【騰訊家(jiā)居】作(zuò)為(wèi)優秀經銷商代表，跟我們分(fēn)享一(yī)下(xià)門(mén)店(diàn)運營中的(de)成功經驗吧(ba)。

【朱總】很(hěn)多(duō)人(rén)都(dōu)覺得(de)2020年(nián)是(shì)家(jiā)居建材行(xíng)業(yè)的(de)寒冬，我也(yě)是(shì₽)這(zhè)樣認為(wèi)的(de)，但(dàn)是(shì)越是(shì)在寒冬之下(xià)我們越是(shì)需要(yào)主動破局。我2020年(nián)在門(mén)店(diàn∞)引流集客和(hé)拓寬更多(duō)渠道(dào)上(shàng)下(xià)了(le)很(hěn)多(duō)功夫，比如(rú)積極參加建材商會(huì)和(hé)小(xiǎo)∞微(wēi)企業(yè)商會(huì)的(de)聯盟活動等。另一(yī)方面，越是(shì)市(shì)場(chǎng)低(dī)迷的(de)情<況下(xià)，我越是(shì)注重産品服務和(hé)消費(fèi)體(tǐ)驗感，我堅信隻有(yǒu)做(zuò)好(hǎo)服務和Ω(hé)産品體(tǐ)驗，你(nǐ)在當地(dì)打造出更多(duō)人(rén)知(zhī)曉的(de)口碑才算(s↕uàn)是(shì)真正站(zhàn)穩了(le)市(shì)場(chǎng)。

當然，我們也(yě)必須重視(shì)品牌影(yǐng)響力的(de)打造，在這(zhè)一(yī)方面我覺得(de)我們鼎美(měi)總部做(zuò)得(dγe)很(hěn)到(dào)位。鼎美(měi)基于産品的(de)設計(jì)研發力量，打造出了(le)獨屬于鼎美(měi)的(de)品牌标簽，讓品牌差異化(huà)深入人(rén£)心，這(zhè)是(shì)非常難能(néng)可(kě)貴的(de)。可(kě)以說(shuō)，很(hěn)✔多(duō)在我門(mén)店(diàn)消費(fèi)的(de)顧客都(dōu)是(shì)被鼎美(měi)産品獨特精美(měi)的(de)設計(jì)給吸 引了(le)，再配上(shàng)人(rén)性化(huà)的(de)服務，生(shēng)意也(yě)自(zì)然好(hǎo)。我也(yě)始終相(xiàng)信，堅持就(jiù)是(sh©ì)勝利。

【騰訊家(jiā)居】感謝(xiè)朱總接受騰訊家(jiā)居專訪！

【朱總】謝(xiè)謝(xiè)！